المقامرة المسؤولة
احنا بندعم الألعاب المسؤولة باعتبارها جزءًا لا يتجزأ من نهج خدمة العملاء عندنا، وبنلتزم بشكل فعال بمعالجة أي تحديات مرتبطة بإدمان المقامرة. تركيزنا بينصب على حماية اللاعبين من السلوكيات المفرطة المحتملة وضمان عدم تمكن القاصرين من الوصول إلى المقامرة.
هدفنا هو تقديم خدمة مريحة وعملية وترفع مستوى تجربة الترفيه بشكل عام. على الرغم من أن المراهنة توفر شكلاً مثيرًا من أشكال الترفيه، إلا أننا ندرك قدرتها على فرض تحديات على بعض اللاعبين. نحن ندعم بشكل كامل المبادرة العالمية للألعاب المسؤولة، ونبذل قصارى جهدنا لضمان تمتع عملائنا بتجربة ألعاب آمنة ومثيرة مع الحفاظ على التحكم.
بنعطي الأولوية لمعالجة هذه المشكلة وبنوصي المشاركين في المراهنة انهم يحطوا في الاعتبار الحاجات التالية:
- تخضع المقامرة لقوانين الاحتمالات، ولا توجد “صيغ” أو “أنظمة” يمكن أن تضمن الفوز.
- يجب أن تنشأ الرغبة في اللعب من داخل نفسك فقط.
- المقامرة مخصصة للترفيه وليس كوسيلة سريعة لتحقيق الثروة أو سداد الديون.
- راقب بعناية مقدار الأموال التي يتم إنفاقها على الألعاب.
- تعرف على قواعد اللعبة كلما شاركت في اللعب.
يعد الحفاظ على التحكم أثناء المشاركة في الرهان مصدرًا للترفيه بشكل أساسي – وهي طريقة مبهجة للاستفادة من أوقات الفراغ والاستمتاع بإثارة لعبة فريقك المفضل والتفاعل مع زملائك المشاركين الذين يشاركونك نفس الاهتمامات. ومع ذلك، حتى عند الاستمتاع بوقت الفراغ من خلال مشاهدة المباريات والمشاركة في ألعاب الحظ، فمن الضروري توخي الحذر. تتضمن المبادئ التوجيهية الرئيسية الامتناع عن محاولة استرداد الخسائر بشكل فوري، والالتزام بالإنفاق فقط في حدود إمكانيات الفرد في بداية اللعبة، ومراعاة الوقت والمال المستثمر.
أولويتنا القصوى هي منع إدمان القمار. تتضمن الاقتراحات الحاسمة فهم الطبيعة الاحتمالية للمقامرة، والتأكيد على أن الدافع للعب ينبع من الفرد، والاعتراف بالمقامرة كمصدر للترفيه وليس علاجًا سريعًا للتحديات المالية.
المبادئ التوجيهية لإدارة المقامرة
نقدم مجموعة من الأسئلة للمشاركين لتقييم علاقتهم بالمقامرة، إلى جانب إرشادات حول الألعاب المسؤولة، مثل:
- حدد حدًا زمنيًا محددًا مسبقًا لجلسات مكتب المراهنة الخاصة بك.
- حدد لنفسك الحد الأقصى للخسارة وامتنع عن تجاوزه.
- تجنب اقتراض الأموال لأغراض القمار.
- اكتشف هوايات جديدة وادمجها في أنشطة الألعاب الخاصة بك.
- لا تشارك أبدًا في المقامرة عندما تكون في حالة عاطفية سلبية، مثل الشعور بالاكتئاب أو الانفعال.
- فكر في تنفيذ تدابير الاستبعاد الذاتي من اللعبة.
نحن نميز بين الحماس الصحي للألعاب والإدمان الإشكالي، مع التركيز على العلامات التحذيرية.